Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle aynı gün içerisinde işleme alınır ve 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.

Ürünler gerçekten doğal mı?

Evet, tüm ürünlerimiz katkı maddesi içermez ve doğallığını koruyacak şekilde paketlenir.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Sipariş verirken tercihinizi belirtebilirsiniz.

İade süreci nasıl işliyor?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinizi iletebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.

Ödemeler güvenli mi?

Evet. Tüm ödemeler İyzico altyapısıyla %100 güvenli şekilde gerçekleştirilir.